Privacybeleid

Privacy- en cookieverklaring New Habitz B.V.

28 april, 2021

Via onze webshop worden privacygevoelige gegevens of persoonsgegevens verwerkt. New Habitz B.V. acht een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Persoonsgegevens worden daarom door ons zorgvuldig verwerkt en beveiligd.

Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen van de privacywetgeving. Dit betekent onder andere dat wij:

• onze doeleinden duidelijk te specificeren voordat wij persoonsgegevens verwerken, via deze privacyverklaring;
• onze verzameling van persoonsgegevens te beperken tot alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;
• u eerst om uitdrukkelijke toestemming te vragen om uw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin uw toestemming vereist is;
• passende beveiligingsmaatregelen te nemen om uw persoonsgegevens te beschermen en dit ook te eisen van partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken;
• uw recht respecteren om uw persoonsgegevens op uw verzoek ter inzage te stellen, te corrigeren of te verwijderen.

New Habitz B.V. is verantwoordelijk voor de gegevensverwerking. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel op de webshop https://www.newhabitz.com. We raden u aan ze zorgvuldig te lezen.

Heeft u vragen, of wilt u precies weten wat wij van u bijhouden, neem dan contact op met New Habitz B.V..

Uw account

Voor bepaalde onderdelen van onze webwinkel moet je je eerst registreren. U moet dan informatie over uzelf verstrekken en een gebruikersnaam kiezen. We gebruiken dit om een account aan te maken, waarop u kunt inloggen met die gebruikersnaam en een wachtwoord naar keuze. Hiervoor gebruiken wij uw NA-gegevens en e-mailadres. Dit doen wij op basis van uw toestemming. We bewaren deze informatie tot drie maanden nadat u het account hebt gesloten.

Wij bewaren deze gegevens zodat u deze niet steeds opnieuw hoeft in te vullen en zodat wij contact met u kunnen opnemen in het kader van de uitvoering van de overeenkomst. U kunt informatie wijzigen via uw account wanneer u maar wilt.

Verstrekken aan derden

Wij werken samen met bepaalde bedrijven die uw persoonsgegevens van ons kunnen ontvangen zoals hierboven vermeld.

Bestelling afhandelen

Wanneer u bij ons een bestelling plaatst, gebruiken wij uw persoonsgegevens om deze goed af te handelen. Wij kunnen dan uw persoonsgegevens aan onze bezorgdienst geven om de bestelling bij u te laten bezorgen. We ontvangen ook informatie over uw betaling van uw bank of creditcardmaatschappij. Hiervoor gebruiken wij uw naam en adres, telefoonnummer, factuuradres, e-mailadres en geslacht. Wij zijn hiertoe wettelijk verplicht. Wij bewaren deze gegevens totdat uw bestelling is afgerond. Wij bewaren bepaalde klantgegevens langer in verband met de wettelijke fiscale bewaarplicht.

Verstrekken aan derden

Wij werken samen met bepaalde bedrijven die uw persoonsgegevens van ons kunnen ontvangen zoals hierboven vermeld.

Het plaatsen van reviews op de website

U kunt een beoordeling achterlaten. Wij gebruiken de nodige persoonsgegevens om de review op de website te publiceren. Hiervoor gebruiken wij uw voornaam, plaats en e-mailadres. Dit doen wij op basis van uw toestemming. We bewaren deze informatie tot het einde van het contract.

Contactformulier en nieuwsbrief

Met het contact formulier kunt u ons vragen stellen of verzoeken doen. Hiervoor gebruiken wij uw NA-gegevens en e-mailadres. Dit hebben wij nodig vanwege het contract dat wij met u sluiten. We bewaren deze informatie totdat we er zeker van zijn dat u tevreden bent met onze reactie en drie maanden daarna. Op deze manier hebben we gemakkelijk toegang tot de informatie voor vervolgvragen. Ook kunnen we onze klantenservice trainen om nog beter te worden.

Wij bieden een nieuwsbrief aan waarmee wij geïnteresseerden willen informeren over onze producten en/of diensten. Elke nieuwsbrief bevat een link waarmee je je kunt afmelden. U kunt dit ook melden via uw account.

Uw e-mailadres wordt automatisch toegevoegd aan de lijst met abonnees. Deze gegevens worden bewaard totdat u het abonnement opzegt.

Verstrekken aan derden

Wij werken samen met bepaalde bedrijven die uw persoonsgegevens van ons kunnen ontvangen zoals hierboven vermeld.

Statistieken en profilering

Wij houden statistieken bij over het gebruik van onze webshop. Met deze statistieken verbeteren we onze webshop om bijvoorbeeld alleen relevante informatie te tonen. We kunnen uw persoonsgegevens combineren om meer over u te weten te komen. Uiteraard respecteren wij te allen tijde uw privacy. Mocht u dit niet willen, dan kunt u dit altijd bij ons melden.

Hiervoor gebruiken wij uw e-mailadres en nickname. Dit doen wij op basis van uw toestemming. We bewaren deze informatie een jaar.

Verstrekken aan derden

Wij werken samen met bepaalde bedrijven die uw persoonsgegevens van ons kunnen ontvangen zoals hierboven vermeld.

Advertenties

Wij sturen u graag reclame over aanbiedingen en nieuwe producten of diensten. Dit is wat we doen:

• per e-mail
• via social media

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze reclame. Elke e-mail bevat een afmeldlink. U kunt ons blokkeren of gebruik maken van de afmeldoptie. Je kunt dit ook doorgeven via je account.

Locatiegegevens

Indien nodig voor de service, kunnen we locatiegegevens (GPS) van u verzamelen. Hiervoor wordt op dit moment uw toestemming gevraagd.

Deze (locatie)gegevens kunnen ook worden opgeslagen en verwerkt door de aanbieder van bijvoorbeeld de navigatie-/kaartensoftware, zoals Google Maps, maar de gegevens kunnen ook worden gebruikt door bijvoorbeeld Google of Apple zelf. Daar hebben we geen controle over. Lees dus altijd de privacyverklaringen van de betreffende aanbieder.

Advertenties

Onze webwinkel toont algemene advertenties. Wij bewaren geen persoonsgegevens.

Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen

Met uitzondering van de hierboven genoemde partners zullen wij uw persoonsgegevens in geen geval aan andere bedrijven of instellingen geven, tenzij wij hiertoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dit vereist bij een vermoeden van een misdrijf).

Statistieken

Wij houden statistieken bij over het gebruik van onze webshop. Social media buttons zijn opgenomen in onze webshop. Hiermee verzamelen de beheerders van deze diensten uw persoonsgegevens.

Koekjes

Onze webwinkel maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine bestandjes waarin wij informatie kunnen opslaan zodat u deze niet telkens hoeft in te vullen. Maar we kunnen ook zien dat u ons weer bezoekt.

Wanneer je onze webshop voor het eerst bezoekt, tonen we een bericht met uitleg over cookies. Wij zullen hierbij uw toestemming vragen voor het gebruik van deze cookies.

U kunt het plaatsen van cookies via uw browser uitschakelen, maar sommige zaken in onze webshop zullen niet meer goed werken.

Als u een reactie achterlaat op onze site, kunt u ervoor kiezen om uw naam, e-mailadres en website op te slaan in cookies. Deze zijn voor uw gemak zodat u uw gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen wanneer u een andere reactie achterlaat. Deze cookies gaan een jaar mee.

Als u onze inlogpagina bezoekt, zullen we een tijdelijke cookie instellen om te bepalen of uw browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd wanneer u uw browser sluit.

Wanneer u inlogt, zullen we ook verschillende cookies instellen om uw inloggegevens en uw schermweergavekeuzes op te slaan. Inlogcookies duren twee dagen en cookies voor schermopties duren een jaar. Als u "Onthoud mij" selecteert, blijft uw login twee weken bestaan. Als u zich afmeldt bij uw account, worden de inlogcookies verwijderd.

Als u een artikel bewerkt of publiceert, wordt er een extra cookie opgeslagen in uw browser. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en geeft alleen de post-ID aan van het artikel dat u zojuist hebt bewerkt. Het verloopt na 1 dag.

Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze webwinkel gebruiken. Wij hebben een verwerkersovereenkomst gesloten met Google. Daarin staan strikte afspraken over wat ze mogen houden. We hebben Google niet toegestaan de verkregen Analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-services. We staan Google niet toe om de IP-adressen te anonimiseren.

Veiligheid

Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Om uw privacy te beschermen, nemen wij de volgende maatregelen:

• Toegang tot persoonsgegevens is beveiligd met een gebruikersnaam en wachtwoord
• Na ontvangst worden de gegevens opgeslagen in een apart, beveiligd systeem
• We gebruiken beveiligde verbindingen (Secure Sockets Layer of SSL) die alle informatie tussen u en onze website beschermen wanneer u persoonlijke gegevens invoert

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het is aan te raden deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte bent van deze wijzigingen. We zullen ons best doen om wijzigingen afzonderlijk aan te kondigen.

Uw gegevens inzien, wijzigen en verwijderen

Als u vragen heeft of wilt weten welke persoonsgegevens wij over u hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens hieronder.

U heeft de volgende rechten:

• uitleg te krijgen over welke persoonsgegevens wij hebben en wat wij ermee doen
• toegang tot de precieze persoonsgegevens waar we over beschikken
• fouten laten corrigeren
• verouderde persoonsgegevens laten verwijderen
• persoonsgegevens laten overdragen aan een andere partij
• toestemming intrekken
• bezwaar maken tegen een bepaald gebruik

Houd er rekening mee dat u altijd duidelijk aangeeft wie u bent, zodat we er zeker van kunnen zijn dat we geen gegevens van de verkeerde persoon wijzigen of verwijderen.

Met wie we uw gegevens delen

Als u een wachtwoordreset aanvraagt, wordt uw IP-adres opgenomen in de e-mail voor het opnieuw instellen.

Wanneer er een koopovereenkomst tot stand komt tussen jou en een verkoper op ons platform, zal deze verkoper jouw persoonsgegevens verwerken voor het afhandelen van jouw bestelling. Raadpleeg de privacyverklaring van de desbetreffende verkoper of neem contact met de verkoper op voor meer informatie over hoe er omgegaan wordt met jouw persoonsgegeven.

Hoe lang we uw gegevens bewaren

Als u een opmerking achterlaat, worden de opmerking en de bijbehorende metagegevens voor onbepaalde tijd bewaard. Dit is zodat we eventuele vervolgopmerkingen automatisch kunnen herkennen en goedkeuren in plaats van ze in een moderatiewachtrij te houden.

Voor gebruikers die zich registreren op onze website (indien van toepassing), slaan we ook de persoonlijke informatie op die ze in hun gebruikersprofiel verstrekken. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke gegevens op elk gewenst moment bekijken, bewerken of verwijderen (behalve dat ze hun gebruikersnaam niet kunnen wijzigen). Websitebeheerders kunnen die informatie ook bekijken en bewerken.

Welke rechten u heeft over uw gegevens

 Als u een account op deze site hebt of opmerkingen hebt achtergelaten, kunt u verzoeken om een geëxporteerd bestand te ontvangen van de persoonlijke gegevens die we over u bewaren, inclusief alle gegevens die u ons hebt verstrekt. U kunt ons ook verzoeken om alle persoonlijke gegevens die we over u bewaren te wissen. Dit omvat geen gegevens die we verplicht zijn te bewaren voor administratieve, juridische of veiligheidsdoeleinden.

Waar we uw gegevens naartoe sturen

Bezoekerscommentaren kunnen worden gecontroleerd via een geautomatiseerde spamdetectieservice.

Opmerkingen

Wanneer bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens getoond in het reactieformulier, en ook het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent string om spamopsporing te helpen.

Een geanonimiseerde string die is gemaakt op basis van uw e-mailadres (ook wel hash genoemd) kan aan de Gravatar-service worden verstrekt om te zien of u deze gebruikt. Het privacybeleid van de Gravatar-service is hier beschikbaar: https://automattic.com/privacy/. Na goedkeuring van je reactie is je profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van je reactie.

Media

Als u afbeeldingen uploadt naar de website, moet u voorkomen dat u afbeeldingen uploadt met ingesloten locatiegegevens (EXIF GPS) inbegrepen. Bezoekers van de website kunnen alle locatiegegevens downloaden en extraheren uit afbeeldingen op de website.

Ingesloten inhoud van andere websites

Artikelen op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten (bijv. video's, afbeeldingen, artikelen, enz.). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich op exact dezelfde manier als wanneer de bezoeker de andere website heeft bezocht.

Deze websites kunnen gegevens over u verzamelen, cookies gebruiken, aanvullende tracking van derden insluiten en uw interactie met die ingesloten inhoud volgen, inclusief het bijhouden van uw interactie met de ingesloten inhoud als u een account hebt en bent ingelogd op die website.

Een klacht indienen

Als u van mening bent dat wij u niet op de juiste manier helpen, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit. Dit heet de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens

New Habitz BV
Suze Groeneweglaan 25
3021 DS Rotterdam
hello@newhabitz.com
+31 (0)623515394